ziwo-logo

زيوو - سياسات الخصوصية

1. المقدمة

1.1 أصوات منطقة حرة ذ.م.م أو 'أصوات' أو التي يلي ذكرها ضمن ضمائر الجمع أو 'نحن' ملتزمة بتوفير الحماية لخصوصية بيانات الموقع الخاص بنا ولبيانات المستخدمين /العملاء /أنتَ. 1.2 هذا البند ينطبق على الوضع الذي نكون في نعمل بصفة مراقب البيانات، وذلك على البيانات الخاصة بك، أي وبكلمات أخرى عند الحالات التي نقوم فيها بتحديد سبب وموعد نقل هذه البيانات الخاصة. 1.3 شروط الخدمة. يخضع استخدام خدمة الشركة لبنود شروط الخدمة الموجودة في استمارة الشركة الإلكترونية، والتي تعتبر جزء من سياسة الخصوصية هذه. إن استخدامك لخدمة الشركة يعني بأنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة الخاصة بنا. 1.4 يخضع استخدامك لخدمات الشركة إلى الشروط والأحكام المنصوص عليها ضمن سياسة الخصوصية هذه ('سياسة الخصوصية'). 1.5 نحن سعى باستمرار لإيجاد طرق جديدة لتعزيز تجربتك مع خدمة الشركة الخاصة بنا، وقد نقوم بتعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارسات الخصوصية لدينا. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري والتحقق من تاريخ 'آخر تحديث' في الجزء الجزء العلوي الظاهر ضمن سياسة الخصوصية للحصول على أحدث إصدار. إذا قمنا بإجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه، فسوف يتم إخطارك هنا عن طريق البريد الإلكتروني، أو عن طريق الإشعار عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو أي عبر أي جزء آخر من خدمة الشركة. يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. من خلال الوصول إلى خدمة الشركة أو استخدامها، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بجميع شروط سياسة الخصوصية هذه وشروط خدمتنا. إذا لم توافق على هذه الشروط، عليك إغلاق هذه الصفحة ولا تقم بالوصول إلى خدمة الشركة أو استخدامها.

2. كيف نستخدم بياناتك الشخصية.

في هذا القسم حددنا: (أ) الفئات العامة للبيانات الشخصية التي قد نعالجها؛ (ب) الأغراض التي قد نعالج من أجلها البيانات الشخصية؛ و (ج) الأسس القانونية للمعالجة. 2.2 قد نعالج البيانات المتعلقة باستخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا (بيانات الاستخدام). قد تتضمن بيانات الاستخدام عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، والموقع الجغرافي، ونوع المتصفح وإصداره، ونظام التشغيل، ومصدر الإحالة، وطول الزيارة، وطرق عرض الصفحة ومسارات التنقل في الموقع، بالإضافة إلى معلومات حول توقيت وتكرار ونمط استخدام الخدمة الخاصة بك]. مصدر بيانات الاستخدام هو نظام تتبع التحليلات لدينا. قد تتم معالجة بيانات الاستخدام هذه لأغراض تحليل استخدام الموقع الإلكتروني والخدمات. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو موافقتك أو مصالحنا المشروعة، وهي مراقبة وتحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا. 2.3 يحق لنا معالجة بيانات الحساب الخاص بك (بيانات الحساب). قد تتضمن بيانات الحساب الخاص بك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني، كما أن مصدر بيانات الحساب هو أنت. قد تتم معالجة بيانات الحساب الخاص بك لأغراض تشغيل موقعنا على الانترنت، وتوفير خدماتنا، وضمان أمن موقعنا والخدمات التي نقدمها. بالإضافة إلى هدفنا لتوفير قواعد احتياطية للبيانات وبهدف التواصل معك. إن الأساس القانوني لهذه المعالجة هو موافقتك أو حماية مصالحنا المشروعة، وهي مراقبة وتحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا. 2.4 قد نعالج معلوماتك المضمنة في ملفك الشخصي على موقعنا الإلكتروني (بيانات الملف الشخصي). قد تتضمن بيانات الملف الشخصي اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وصور ملفك الشخصي وفئة الجنس وتاريخ ميلادك وحالة العلاقة والاهتمامات والهوايات والتفاصيل التعليمية وتفاصيل التوظيف. قد تتم معالجة بيانات الملف الشخصي لأغراض تمكين ومراقبة استخدامك لموقعنا وخدماتنا. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو موافقتك أو مصالحنا المشروعة، وهي مراقبة وتحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا. 2.5 قد نعالج المعلومات التي قد تنشرها عبر موقعنا الإلكتروني أو من خلال خدماتنا (بيانات المنشور). قد تتم معالجة بيانات المنشور الخاص بك لأغراض تمكين مثل هذا المنشور وإدارة موقعنا الإلكتروني وخدماتنا. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو موافقتك أو مصالحنا المشروعة، وهي مراقبة وتحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا. 2.6 يجوز لنا معالجة المعلومات الواردة في أي استفسار تقدمه إلينا فيما يتعلق بالمنتجات و/أو الخدمات (بيانات الاستفسار). قد تتم معالجة بيانات الاستفسار لأغراض عرض وتسويق وبيع السلع و/ أو الخدمات ذات الصلة لك. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو موافقتك أو مصالحنا المشروعة، وهي مراقبة وتحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا. 2.8 قد نعالج المعلومات المتعلقة بالمعاملات، بما في ذلك مشتريات المنتجات والخدمات، التي تدخل فيها معنا و/أو من خلال موقعنا الإلكتروني (بيانات المعاملات). قد تتضمن بيانات المعاملة الأسماء الأولى والأخيرة وعنوان بريد إلكتروني لاستخدامه كقيد دخول ومعلومات الاتصال بالفوترة ورقم بطاقة الائتمان وكلمة المرور. ويمكن معالجة بيانات المعاملات بغرض توريد السلع والخدمات المشتراة وحفظ السجلات الصحيحة لتلك المعاملات. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو تنفيذ عقد بينك وبيننا و / أو اتخاذ خطوات بناء على طلبك ، لإبرام مثل هذا العقد ومصالحنا المشروعة. قد نعالج المعلومات التي تقدمها لنا بغرض الاشتراك في إشعارات البريد الإلكتروني و/أو النشرات الإخبارية (بيانات الإشعارات). قد تتم معالجة بيانات الإشعار [لأغراض إرسال الإشعارات و/أو النشرات الإخبارية ذات الصلة إليك. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو موافقتك أو مصالحنا المشروعة، وهي مراقبة وتحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا. 2.10 يجوز لنا معالجة المعلومات الواردة في أو المتعلقة بأي اتصال ترسله إلينا (بيانات المراسلات). قد تتضمن بيانات المراسلات محتوى الاتصال والبيانات الوصفية المرتبطة بالاتصالات. سيقوم موقعنا على الويب بإنشاء البيانات الوصفية المرتبطة بالاتصالات التي تتم باستخدام نماذج الاتصال بالموقع. قد تتم معالجة بيانات المراسلات لأغراض التواصل معك وحفظ السجلات. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو موافقتك أو مصالحنا المشروعة، وهي مراقبة وتحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا. 2.11 يجوز لنا معالجة أي من بياناتك الشخصية المحددة في هذه السياسة عند الضرورة لإنشاء المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها، سواء في إجراءات المحكمة أو في إجراء إداري أو خارج المحكمة. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو مصالحنا المشروعة، وهي حماية وتأكيد حقوقنا القانونية وحقوقك القانونية والحقوق القانونية للآخرين. بالإضافة إلى الأغراض المحددة التي قد نعالج من أجلها بياناتك الشخصية الواردة في هذا القسم 2، قد نقوم أيضاً بمعالجة أي من بياناتك الشخصية عندما تكون هذه المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني نخضع له، أو من أجل حماية مصالحك الأساسية أو المصالح الأساسية التي تعود إلى شخص آخر. 2.15 يرجى عدم تزويدنا بالبيانات الشخصية لأي شخص آخر ما لم نطلب منك القيام بذلك.

3. تقديم بياناتك الشخصية للآخرين

3.1 يجوز لنا الكشف عن بياناتك الشخصية لأي عضو في مجموعة شركاتنا، وهذا يعني أن الشركات التابعة لنا وشركتنا القابضة وجميع الشركات التابعة لها تحتاج إلى استخدام البيانات بشكل معقول وصمن الأسس القانونية، المنصوص عليها في هذه السياسة. 3.2 المعاملات المالية المتعلقة بموقعنا الإلكتروني وخدماتنا يمكن التعامل معها من قبل مزودي خدمات الدفع لدينا. سنقوم بمشاركة بيانات المعاملات مع مزودي خدمات الدفع لدينا فقط بالقدر اللازم لأغراض معالجة مدفوعاتك، رد هذه المدفوعات والتعامل مع الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بهذه المدفوعات والمبالغ المستردة. 3.3 يجوز لنا الكشف عن بيانات استفسارك إلى واحد أو أكثر من موردي الخدمات المحددين من طرف ثالث عبر واجهات برمجة التطبيقات المحددة على موقعنا الإلكتروني بغرض تمكينهم من ربط حسابك بخدماتهم. سيعمل كل طرف ثالث كوحدة تحكم بيانات فيما يتعلق ببيانات التحقيق التي نقدمها إليه. وسيقوم كل طرف ثالث بتزويدك بنسخة من سياسة الخصوصية الخاصة به، والتي ستحكم استخدام هذا الطرف الثالث لبياناتك الشخصية. أ. يستخدم تطبيقنا ملفات لجهات الخارجية التي قد تجمع المعلومات المستخدمة للتعرف عليك. يمكن الحصول على قائمة محدثة بخدمات الجهات الخارجية التي نستخدمها في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى جهة الاتصال في نهاية هذه السياسة. 3.4 بالإضافة إلى الإفصاحات المحددة عن البيانات الشخصية الواردة في هذا القسم 3، قد نكشف عن بياناتك الشخصية عندما يكون هذا الكشف ضرورياً كالامتثال لالتزام قانوني نخضع له، أو من أجل حماية مصالحك الأساسية أو المصالح الأساسية لشخص آخر. كما يجوز لنا الكشف عن بياناتك الشخصية عندما يكون هذا الكشف ضرورياً لإنشاء المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها، سواء في إجراءات المحكمة أو في إجراء إداري أو خارج المحكمة.

4.ملفات تعريف الارتباط

4.1 ملف تعريف الارتباط هو ملف يحتوي على معرف (سلسلة من الأحرف والأرقام المشفرة) يتم إرساله بواسطة خادم ويب إلى مستعرض ويب ويتم تخزينه بواسطة المتصفح. ثم يتم إرسال المعرف مرة أخرى إلى الخادم في كل مرة يطلب المستعرض صفحة من الخادم. 4.2 ملفات تعريف الارتباط قد تكون إما ملفات تعريف ارتباط مستمرة أو ملفات تعريف ارتباط مؤقتة: سيتم تخزين ملف تعريف الارتباط الدائم من قبل متصفح الويب وسيظل صالحا حتى تاريخ انتهاء صلاحيته المحدد، ما لم يتم حذفه من قبل المستخدم قبل تاريخ انتهاء الصلاحية؛ من ناحية أخرى، ستنتهي صلاحية ملف تعريف ارتباط المؤقت في نهاية جلسة عمل المستخدم، عند إغلاق مستعرض الويب. 4.3 ملفات تعريف الارتباط لا تحتوي عادة على أي معلومات تحدد هوية المستخدم شخصياً، ولكن قد يتم ربط المعلومات الشخصية التي نخزنها عنك بالمعلومات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط والتي يتم الحصول عليها منها.

5. ملفات تعريف ارتباط نستخدمها

5.1 خدمتنا لا تستخدم ملفات تعريف الارتباط صراحة. ومع ذلك، قد يستخدم التطبيق رمز الطرف الثالث والمكتبات التي تستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع المعلومات وتحسين خدماتها. لديك الخيار إما لقبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط هذه ومعرفة متى يتم إرسال ملف تعريف ارتباط إلى جهازك. إذا اخترت رفض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء هذه الخدمة.

6. ملفات تعريف ارتباط يستخدمها مزودو الخدمة لدينا

6.1 مقدمي الخدمات لدينا يستخدمون ملفات تعريف الارتباط ويمكن تخزين تلك الملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند زيارة موقعنا على الانترنت. 6.2 نستخدم جوجل أناليتكس لتحليل استخدام موقعنا الإلكتروني. يجمع جوجل أناليتكس معلومات حول استخدام الموقع الإلكتروني عن طريق ملفات تعريف الارتباط. تستخدم المعلومات التي تم جمعها فيما يتعلق بموقعنا الإلكتروني لإنشاء تقارير حول استخدام موقعنا الإلكتروني. تتوفر سياسة الخصوصية في جوجل على: https://www.google.com/policies/privacy/.

7. ملفات تعريف الارتباط

7.1 تسمح لك معظم المتصفحات برفض قبول ملفات تعريف الارتباط وحذف ملفات تعريف الارتباط. تختلف أساليب القيام بذلك من مستعرض إلى آخر ومن إصدار إلى آخر. ومع ذلك، يمكنك الحصول على أحدث المعلومات حول حظر ملفات تعريف الارتباط وحذفها عبر هذه الروابط: (a) https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en (Chrome)؛ (b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (فايرفوكس)؛ (c) http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (أوبرا)؛ (d) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/ ويندوز إنترنت إكسبلورر- حذف-إدارة-الكوكيز (إنترنت إكسبلورر)؛ (e) https://support.apple.com/kb/PH21411 (سفاري)؛ و (f) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge). 7.2 سيكون لحظر جميع ملفات تعريف الارتباط تأثير سلبي على قابلية استخدام العديد من مواقع الويب. 7.3 إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط، فلن تتمكن من استخدام جميع الميزات على موقعنا الإلكتروني.

8. التحليلات

نحن نحسن باستمرار مواقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا، كما ونستخدم أدوات تحليلات الويب المختلفة من طرف ثالث لمساعدتنا على القيام بذلك. نحن مهتمون بكيفية استخدام الزوار لمواقعنا الإلكترونية وأدوات سطح المكتب وتطبيقات الجوال وما يحبونه ويكرهونه، وأين يواجهون مشاكل. تستخدم منتجاتنا وأدوات سطح المكتب وتطبيقات الجوال أدوات تحليلية لفهم أنماط استخدام الميزات، وتعزيز وتحسين تجربة منتجك وتقديم نصائح وتوجيهات محددة للاستخدام. فيما يتعلق بالعمليات التجارية العادية، وكذلك لزيادة الوظائف وتحسين تجربة المستخدم الخاصة بك، قد تكون معلومات الاستخدام هذه مرتبطة بالمعلومات الشخصية التي لدينا حول المستخدمين الأفراد. نحتفظ بملكية هذه البيانات ولا نشارك هذا النوع من البيانات حول المستخدمين الفرديين مع أطراف ثالثة. كما ستستخدم تطبيقاتنا المحمولة أدوات تحليلية للمساعدة في جمع بيانات غير شخصية حول التنزيل واستخدام التطبيقات. في استخدامنا لتطبيقات الجوال، قد نستخدم بيانات تحديد الموقع الجغرافي، ولكن ذلك يتم فقط في حال إذا قمت باختيار جمع هذه البيانات على وجه التحديد فيما يتعلق بخدمة معينة. قد نستخدم معلومات مثل عناوين بروتوكول الإنترنت لتحديد المناطق الجغرافية العامة لزوارنا، ولكن هذه المعلومات لا ترتبط بالمعلومات الشخصية عن المستخدمين الأفراد. قد تجمع إشارات الويب المستخدمة مع هذه الأدوات بيانات مثل المتصفح الذي يستخدمه الشخص، وأنظمة التشغيل المستخدمة، وأسماء النطاقات، وامتدادات بريد الإنترنت متعددة الأغراض MIME، وما يتم تنزيله، وما هو المحتوى والمنتجات والخدمات التي تتم مراجعتها عند زيارة أو التسجيل للحصول على الخدمات في أحد مواقعنا الإلكترونية أو باستخدام أحد تطبيقات الجوال الخاصة بنا. نحن نستخدم هذه المعلومات فقط لمساعدتنا في الحفاظ على مواقع ومنتجات أكثر فعالية وفائدة لعملائنا. لن يتم مشاركة هذه البيانات مع أطراف ثالثة دون موافقتك المسبقة أو ما لم يكن ذلك مطلوباً بموجب القانون.

9. الحقوق الخاصة بك

9.1 في هذا القسم 9، قمنا بتلخيص الحقوق الخاصة بك والتي تتمتع بها بموجب قانون حماية البيانات. بعض الحقوق معقدة، ولم يتم تضمين جميع التفاصيل في ملخصاتنا. وبناء على ذلك، يجب عليك قراءة القوانين ذات الصلة والتوجيهات من السلطات التنظيمية للحصول على شرح كامل لهذه الحقوق. 9.2 حقوقك الرئيسية بموجب قانون حماية البيانات هي: (أ) الحق في الوصول؛ (ب) الحق في التصحيح؛ (ج) الحق في المحو؛ (د) الحق في تقييد المعالجة؛ (ه) الحق في الاعتراض على المعالجة؛ (و) الحق في نقل البيانات؛ (ز) الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية؛ و (ح) الحق في سحب الموافقة. 9.3 لديك الحق في تأكيد ما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية أم لا، وحيثما نفعل ذلك، الوصول إلى البيانات الشخصية، جنبا إلى جنب مع بعض المعلومات الإضافية. وتتضمن تلك المعلومات الإضافية تفاصيل عن أغراض المعالجة، وفئات البيانات الشخصية المعنية، ومتلقي البيانات الشخصية. لن تتأثر حقوق الآخرين وحرياتهم، وسوف نقدم لك نسخة من بياناتك الشخصية. سيتم تقديم النسخة الأولى مجانا، ولكن قد تخضع نسخ إضافية لرسوم معقولة. يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية عن طريق زيارة ملف التعريف الخاص بك عند تسجيل الدخول. 9.4 لديك الحق في تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة عنك، ومراعاة لأغراض المعالجة، فإنه يتوجب عليك إتمام أي بيانات شخصية غير مكتملة. 9.5 في بعض الحالات لديك الحق في محو بياناتك الشخصية دون تأخير لا مبرر له. وتشمل هذه الظروف ما يلي: لم تعد البيانات الشخصية ضرورية فيما يتعلق بالأغراض التي جمعت من أجلها أو عولجت بطريقة أخرى؛ سحب الموافقة على المعالجة المستندة إلى الموافقة؛ أنت تعترض على المعالجة بموجب قواعد معينة من قانون حماية البيانات المعمول به؛ المعالجة لأغراض التسويق المباشر؛ وكانت البيانات الشخصية عملية بشكل غير قانوني. ومع ذلك، هناك استثناءات من الحق في المحو. وتشمل الاستثناءات العامة الحالات التي تقتضي المعالجة: ممارسة الحق في حرية التعبير والإعلام؛ وممارسة الحق في حرية التعبير؛ والحق للامتثال لالتزام قانوني؛ أو لإنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية. 9.6 في بعض الحالات لديك الحق في تقييد معالجة بياناتك الشخصية. هذه الظروف هي: أنت تطعن في دقة البيانات الشخصية؛ المعالجة غير قانونية، لكنك تعارض المحو. لم نعد بحاجة إلى البيانات الشخصية لأغراض معالجتنا، ولكنك تحتاج إلى بيانات شخصية لإنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية؛ واعترضت على المعالجة، في انتظار التحقق من ذلك الاعتراض. وفي حالة تقييد المعالجة على هذا الأساس، قد نستمر في تخزين بياناتك الشخصية. ومع ذلك، فإننا لن نعالجها إلا بموافقتك؛ من أجل إنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية؛ لحماية حقوق شخص طبيعي أو اعتباري آخر؛ أو لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة بشكل ضروري. 9.7 يحق لك الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، ولكن فقط بقدر ما يكون الأساس القانوني للمعالجة ضروريا ل: أداء مهمة تتم من أجل المصلحة العامة أو في ممارسة أي سلطة رسمية مخولة لنا؛ أو أغراض المصالح المشروعة التي نلاحقها نحن أو طرف ثالث. إذا قمت بإجراء مثل هذا الاعتراض، سوف نتوقف عن معالجة المعلومات الشخصية ما لم نتمكن من إثبات أسس مشروعة مقنعة للمعالجة التي تتجاوز مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو أن المعالجة هي لإنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية. 9.8 يحق لك الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر (بما في ذلك التنميط لأغراض التسويق المباشر). إذا قمت بمثل هذا الاعتراض، فسوف نتوقف عن معالجة بياناتك الشخصية لهذا الغرض. 9.9 يحق لك الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية لأغراض البحث العلمي أو التاريخي أو لأغراض إحصائية لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، ما لم تكن المعالجة ضرورية لأداء مهمة تم تنفيذها لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة. 9.10 إلى الحد الذي يكون فيه الأساس القانوني لمعالجتنا لبياناتك الشخصية هو: (أ) الموافقة؛ أو (ب) أن المعالجة ضرورية لتنفيذ عقد تكون طرفا فيه أو من أجل اتخاذ خطوات بناء على طلبك قبل الدخول في عقد، ويتم تنفيذ هذه المعالجة بوسائل آلية، كما ولديك الحق في الحصول على بياناتك الشخصية منا بشكل منظم وبشكل سهل الاستخدام وقابل للقراءة آليا. غير أن هذا الحق لا ينطبق عندما يؤثر سلباً على حقوق الآخرين وحرياتهم. 9.11 إذا كنت ترى أن معالجتنا لمعلوماتك الشخصية تنتهك قوانين حماية البيانات، فإنك تملك الحق القانوني في تقديم شكوى إلى الجهات المسؤولة عن حماية البيانات في بلدك. يمكنك القيام بذلك في الدولة العضو في الاتحاد الأوروبي من الإقامة المعتادة الخاصة بك، مكان عملك أو مكان الانتهاك المزعوم. 9.12 على الرغم من حصولنا على موافقتك كي نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية، إلا أنه يحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت تريد، كما أن الانسحاب لن يؤثر على مشروعية معالجة البيانات التي تمت قبل الانسحاب.

10. الأطفال.

لا يتم توجيه خدمة الشركة إلى الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن ثلاثة عشر عاماً (13). إذا علمت أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية دون موافقتك، يرجى الاتصال بنا على عنوان البريد الإلكتروني المذكور أدناه. إذا علمنا أن طفلاً دون سن الثالثة عشرة (13) قد زودنا بمعلومات شخصية، فإننا سوف نتخذ إجراءات لإزالة هذه المعلومات وإنهاء حساب الطفل.

11. الاحتفاظ بالبيانات الشخصية وحذفها

11.1 يحدد هذا القسم 11 سياسات وإجراءات الاحتفاظ بالبيانات، والتي تم تصميمها للمساعدة في ضمان امتثالنا لالتزاماتنا القانونية فيما يتعلق بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية وحذفها. 11.2 البيانات الشخصية التي نعالجها لأي غرض أو أغراض يجب الاحتفاظ بها إلى أن يحين الوقت الذي نتلقى فيه طلباً للحذف منك. 11.3 على الرغم من الأحكام الأخرى لهذا القسم 11، قد نحتفظ ببياناتك الشخصية عندما يكون هذا الاحتفاظ ضروريا للامتثال لالتزام قانوني نخضع له، أو من أجل حماية مصلحتك الأساسية أو المصالح الأساسية لأشخاص آخرين غيرك.

12. من يمكنني أن أسأل إذا كانت لدي أسئلة إضافية؟

للحصول على المزيد من المعلومات المتعلقة بخصوصية البيانات الخاصة بكم، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني dataprivacy (at) aswat-telecom (dot) com

ابق على اطلاع دائم


Arabic logo of Ziwo

ببساطة! تحدث إلى زبائنك

© 2023 زيوو. كل الحقوق محفوظة.